怎样才能打破传统新车销售模式,使之与二手车、租车业务完美结合,是转向汽车后市场服务的汽车经销商们普遍关注的问题。当前正值汽车经销市场蓬勃发展之期,深圳金蝶软件深刻洞悉汽车经销商的发展难题及未来趋势,凭借十多年的行业耕耘与不断的技术创新,以服务行业为宗旨,致力于为中国汽车经销集团企业的转型提供卓越的管理与IT整合解决方案。
金蝶EAS汽车4S行业管理信息化解决方案的思路:一是拆分经销商商业模式,重塑运营战略,如强化客户价值、打造汽车超市、多品牌卖场等,提供客户一站式服务等;二是加强客户关系管理深度,挖掘客户价值,搭建企业客户关系管理系统,通过信息化固化及提升客户粘性,挖掘客户价值;三是搭建可以支撑持续发展的运作构架,梳理和优化业务流程,并通过信息化建设提升整体运营管理水平,推行精细化、标准化、透明的管理平台,为集团高速发展搭建良好基础。落实汽车4S集团企业统一的人力资源管控模式,实现集团级一体化的人力资源规划和薪酬管控,规范人事事务、薪酬调整、绩效管理、招聘管理、培训管理流程,有效记录人力资源管理的业务过程和历史信息, 提供人力资源管理决策依据。商用车产销分别完成393.36万辆和40.27万辆,同比增长率较2011年分别下降38.1%和36.2%。据统计,我国2011年累计生产汽车1841.89万辆,销售汽车1850.51万辆,产销同比增长率较2010年分别下降了31.6%和29.9%。面对车市地震,绝大多数汽车经销商选择渠道下沉,或开展并购重组的政策,积极开拓新的领域。乘用车产销分别完成1448.53万辆和1447.24万辆,同比增长率较2010年分别下降29.6%和36.2%。提供“以消息为中心,以流程为驱动,以应用为核心”的综合业务与应用管理系统,实现集团总部与各展 厅、各部门之间、各岗位之间更有效率的工作协同,提高4S集团管理效率。EAS汽车4S行业管理信息化解决方案面向汽车4S集团企业,在深入理解汽车4S行业管理信息化需求的基础上,与汽车4S行业的发展趋势和行业管理特点紧密结合,充分考虑中国汽车4S集团所面临的现实环境以及诸多个性化需求,通过客户关系管理、整车管理、维修及配件管理、二手车管理等应用,支持4S企业综合业务运营;通过企业战略管理、风险管理与内部控制、集团财务、集团资金、集团资产、集团人力资源管理和集团协同平台等应用,提高4S集团管控能力与决策水平;通过搭建集成、统一、可配置和可扩展的信息化平台,实现汽车4S集团业务一体化、财务业务一体化和集团管控一体化的管理目标,有效推动4S集团实现管理模式和 业务流程的创新,提升企业核心竞争力。
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